 |
 |
 |
|
|
| |
COMMUNICATIE (NON) - VERBAAL |
|
|
Communicatie verbaal
Duidelijk, voorkomend en klantgericht. Dat zijn de vuistregels voor een zakelijk gesprek. Bewust omgaan met uw taalgebruik is in ieder gesprek belangrijk. Afhankelijk van de aard van het gesprek past u uw toonhoogte en uw woordkeus aan. Een slecht nieuwsgesprek vereist een andere toon dan een contract bespreking. Goede verbale communicatie leidt tot verbetering van prestaties van alle deelnemers.
Communicatie non - verbaal
De eerste indruk. De meeste mensen bedenken van te voren wat ze zullen zeggen bij een belangrijk gesprek. Maar de eerste indruk van uw gesprekspartners is non-verbaal. Bedenk van te voren hoe u het gesprek ingaat. Een rechte rug, een heldere oogopslag en een stevige handdruk maken altijd een goede indruk!
Samenspel
Verbale en non-verbale communicatie gaan hand in hand. Met andere woorden het samenspel tussen uw houding en uw woorden is belangrijk. Ze versterken elkaar en maken uw boodschap authentiek.
Doelstelling
 |
Moor Performance geeft deelnemers inzicht van communicatie. |
|
De deelnemers worden zich bewust van de manier waarop communicatie werkt. |
|
Een veranderde communicatie brengt een verbetering van alle contacten binnen uw organisatie. |
NB deze training wordt altijd in overleg op maat voor uw bedrijf aangepast.
U kunt ons bereiken op het directe nummer 070-3805008 of email naar info@moorperformance.nl
|
|
|
|
TRAINING & COACHING
|
|
|
|
METHODIEKEN
|
|
|
|
REFERENTIES
Lees HIER
wat klanten denken over hun samenwerking met Moor Performance.
|
|
|
|
|
|
 |
