LASTIGE GESPREKKEN


Iemand die dwarsligt overtuigen? Een ‘slecht weer’ gesprek moeten voeren? Het zijn misschien geen zaken waar je dagelijks mee te maken krijgt, maar ze komen voor. Sterker nog, ze zijn soms onvermijdelijk. Leuk is anders – inderdaad. Maar wees gerust, het is te doen. 



Voor wie
Medewerker, manager, junior, senior – iedereen heeft er vroeg of laat mee te maken. Hoe bereid je een lastig gesprek goed voor en hoe voer je dit gesprek? De training werkt met veel praktijkvoorbeelden die de deelnemers zelf ook kunnen aandragen. 



Maatwerk
Als altijd is een training bij Moor Performance maatwerk. Veel praktijkvoorbeelden komen aan bod, ook die van jou. Een gesprek vooraf brengt de knelpunten in beeld. En daar gaan we vervolgens mee aan de slag.

De training wordt ondersteund door een DISC assessment. De complexe werkelijkheid van mensen en hun gedragingen worden hierbij teruggebracht naar een overzichtelijk en begrijpelijk geheel. Het geeft handvatten om tot een effectieve communicatie te komen.

Het resultaat
Je vindt de juiste balans tussen ratio en emotie. 
Je houdt de zakelijke draad van het gesprek goed vast. 
Je bent je bewust van je kracht en van je zwakte. 
Je weet hoe te focussen op onderwerp en consequenties. 
Je leert je geduld te bewaren en te luisteren.
Je vat goed samen en ‘veert mee’ waar nodig. 
Je doseert informatie.
Je ontwikkelt je stem en je stemtechniek.

Copyright © 2018 - Moor Performance - Alle rechten voorbehouden | Disclaimer | Algemene voorwaarden | Sitemap